Charte d’utilisation des cookies

Le site www.mariesophie-assistantevirtuelle.com utilise des cookies afin de proposer un service web amélioré et davantage personnalisé. A travers cette Charte d’utilisation des Cookies, il sera exposé comment et pourquoi le site utilise des cookies.

1 – Qu’est-ce qu’un cookie ?

Un cookie est un fichier texte susceptible d’être enregistré dans un espace dédié du disque dur de votre terminal (PC, ordinateur portable ou smartphone, par exemple) à l’occasion de la consultation d’un service en ligne grâce à votre logiciel de navigation. Un fichier cookie permet à son émetteur d’identifier le terminal dans lequel il est enregistré, pendant la durée de validité ou d’enregistrement dudit cookie. Le site utilise les cookies pour vous suivre en tout anonymat afin d’offrir le contenu le plus adapté et la meilleure expérience utilisateur.

2 – A quoi sert un cookie ?

Généralement, cinq types de cookies sont utilisés sur un site :

  • Les cookies obligatoires ou « absolument nécessaires » ;
  • Les cookies de fonctionnalité ;
  • Les cookies analytiques et de performance ;
  • Les cookies publicitaires ;
  • Les cookies de partage (liens sociaux).

2.1 Les cookies obligatoires ou « absolument nécessaires »

L’utilisation des cookies obligatoires n’est pas soumise au consentement de l’utilisateur. Le recours à ce type de cookies permet de se déplacer sur le site et d’utiliser ses fonctionnalités de base. En général, ils sont installés uniquement en réponse à des actions de la part de l’utilisateur pour accéder à des services. Ils sont uniquement conservés sur l’ordinateur pendant la navigation de l’utilisateur sur le site. Ces cookies sont indispensables pour l’utilisation du site. En d’autres termes, sans ces cookies il ne sera pas possible d’utiliser normalement le site. Il est donc déconseillé de les supprimer.

2.2 Les cookies de fonctionnalité

Le recours à ce type de cookies permet de reconnaître l’utilisateur lorsqu’il revient sur le site et de proposer des fonctionnalités améliorées et davantage personnalisées, comme l’enregistrement des préférences. Ces cookies récoltent des informations anonymes et ne peuvent pas tracer les déplacements de l’utilisateur sur d’autres sites. En d’autres termes, ces cookies ne sont pas indispensables à la navigation sur le site mais permettent d’optimiser son fonctionnement et de donner accès à des fonctionnalités spécifiques.

2.3 Les cookies analytiques et de performance

Le recours à ce type de cookies permet de reconnaître et de compter le nombre de visiteurs sur le site et de collecter des informations sur la manière dont le site est utilisé (par exemple, quels sont les pages les plus vues par les visiteurs, est-ce que les internautes ont des messages d’erreur sur certaines des pages, etc.). En d’autres termes, ces cookies permettent d’améliorer la façon dont le site internet fonctionne, par exemple, en s’assurant, que l’utilisateur trouve facilement ce qu’il cherche.

2.4 Les cookies publicitaires

Il s’agit de cookies utilisés pour proposer des publicités adaptées aux centres d’intérêts de l’utilisateur, sur le site mais aussi d’autres sites. Ils sont notamment utilisés pour limiter le nombre de fois où l’utilisateur voit une publicité et aider à mesurer l’efficacité d’une campagne publicitaire. La pertinence des contenus publicitaires affichés sur le terminal de l’utilisateur peut également être réalisée par l’association des informations de navigation du terminal de l’utilisateur sur le site avec les données que l’utilisateur fournit

Le refus de ces cookies publicitaires n’a pas d’impact sur l’utilisation du site. Cependant, le fait de les refuser n’entrainera pas l’arrêt de la publicité sur le site ou sur Internet, cela aura seulement pour effet d’afficher une publicité (qui ne tiendra pas compte des centres d’intérêt ou des préférences de l’utilisateur). Ces cookies sont majoritairement des cookies tiers et dépendent principalement des régies publicitaires.

2.5. Les cookies de partage (liens sociaux)

Le site contient des liens de partage vers Facebook, Linkedin et autre réseau social similaire, qui permettent de partager des contenus du site avec d’autres personnes. Lorsque l’utilisateur utilise ces boutons de partage, un cookie tiers est installé. Les boutons de partage permettent de relier les contenus consultés au réseau social.

L’utilisateur est invité à consulter les politiques de protection de la vie privée de ces réseaux sociaux afin de prendre connaissance des finalités d’utilisation, notamment publicitaires, des informations de navigation qu’ils peuvent recueillir grâce à ces boutons applicatifs.

3 – Les cookies de tiers

Veuillez noter que www.mariesophie-assistantevirtuelle.com utilise les services de tiers pour connaître l’utilisation de ce site, ceci afin d’optimiser l’expérience utilisateur et d’afficher des publicités en dehors de ce site. Ces tierces parties (comme par exemple des réseaux d’annonceurs et des prestataires de services externes, tels que les services d’analyse de trafic web) peuvent également utiliser des cookies que www.mariesophie-assistantevirtuelle.com ne maîtrise pas.

Durée de conservation

En tout état de cause, les cookies stockés dans le terminal de l’utilisateur ou tout autre élément utilisé pour identifier l’utilisateur à des fins de statistiques d’audience ou publicitaires auront une durée de vie limitée à 13 mois maximum, cette durée n’étant pas prorogée automatiquement lors des nouvelles visites sur le site.

4 – Comment faire pour s’opposer à l’utilisation des cookies sur le Site ?

L’utilisateur peut révoquer son consentement à l’utilisation des cookies à tout moment, de la façon suivante :

  • En paramétrant son navigateur internet :
  • Si l’utilisateur souhaite supprimer les cookies enregistrés sur son terminal et paramétrer son navigateur pour refuser les cookies, il peut le faire via les préférences de son navigateur internet. Ces options de navigation relatives aux cookies se trouvent habituellement dans les menus « Options », « Outils » ou « Préférences » du navigateur que l’utilisateur utilise pour accéder à ce site. Cependant, selon les différents navigateurs existants, des moyens différents peuvent être utilisés pour désactiver les cookies.
    Il est à noter que si l’utilisateur refuse, depuis son navigateur internet, l’enregistrement de cookies sur son terminal, il sera toujours en mesure de naviguer sur ce site, mais certaines parties et options pourraient ne pas fonctionner correctement.
  • En utilisant des plateformes en ligne de contrôle des cookies publicitaires :
  • S’agissant des cookies publicitaires déposés par des tiers, l’utilisateur peut également se connecter au site www.youronlinechoices.com, proposé par les professionnels de la publicité digitale regroupés au sein de l’association européenne EDAA (European Digital Advertising Alliance). Il pourra ainsi refuser ou accepter les cookies utilisés les professionnels de la publicité adhérents.

Il est possible que, par défaut, le navigateur internet accepte tous les cookies, mais il est aisé de le configurer pour faire en sorte qu’il les refuse systématiquement ou bien choisisse certains d’entre eux seulement. La plupart des navigateurs permet également d’accepter ou de refuser les cookies, au cas par cas et manuellement.

L’utilisateur peut bien entendu s’opposer à l’utilisation de tout cookie sur le Site. S’il refuse le cookie de session, il devra s’identifier lors de chaque visite sur le Site et la navigation pourrait également être perturbée. Pour éviter ces désagréments, il est recommandé que le navigateur soit configuré de manière à accepter le cookie de session émis par le Site.

S’agissant de Google Analytics, l’utilisateur peut empêcher la collecte de données relatives à l’utilisation du Site (notamment l’adresse IP) par le cookie et le traitement de ces données par Google en suivant le lien ci-dessous et en téléchargeant le plug-in adapté au navigateur :

http://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

5 – Comment supprimer les cookies ? 

Si l’utilisateur ne souhaite pas s’opposer à l’utilisation des cookies mais simplement en supprimer certains, voici la méthode à suivre selon le navigateur qu’il utilise.

a. S’il utilise le navigateur Internet Explorer ou Edge (Microsoft)

Dans Internet Explorer ou Edge, cliquer sur le bouton « Outils », puis sur « Options Internet ».

Puis, sous l’onglet « Général », sous « Historique de navigation », cliquer sur « Paramètres ». Cliquer alors sur le bouton « Afficher les fichiers ».

Cliquer sur l’en-tête de colonne « Nom » pour trier tous les fichiers dans l’ordre alphabétique, puis parcourez la liste jusqu’à ce qu’apparaissent des fichiers commençant par le préfixe « Cookie ».

Sélectionner le ou les cookies comprenant le nom « www.mariesophie-assistantevirtuelle.com » et les supprimer. Fermer alors la fenêtre qui contient la liste des fichiers, puis cliquer deux fois sur « OK » pour retourner dans Internet Explorer.

b. S’il utilise le navigateur Mozilla Firefox

Aller dans l’onglet « Outils » du navigateur puis sélectionner le menu « Options ». Dans la fenêtre qui s’affiche, sélectionner l’onglet « Vie privée » et cliquer sur « Afficher les cookies ». Repérer les fichiers qui contiennent le nom « www.mariesophie-assistantevirtuelle.com ». Les sélectionner et les supprimer.

c. S’il utilise le navigateur Safari (Mac OS ou iOS)

Sélectionner alors le cookie qui contiennent le nom « www.mariesophie-assistantevirtuelle.com » et cliquer sur « Effacer ». Après avoir supprimé les cookies, cliquer sur « Terminé ».

Pour effacer vos cookies lorsque Safari sous iOS 8 ou ultérieur est utilisé, toucher « Réglages », puis « Safari », puis « Effacer historique et données de sites ». Pour effacer d’autres informations stockées, toucher « Réglages », « Safari », « Avancé », puis « Données de sites » et enfin « Supprimer toutes les données de sites ».

d. S’il utilise le navigateur Google Chrome

Cliquer sur l’icône du menu « Outils », puis sélectionner « Options avancées » pour accéder au menu « Confidentialité ». Ici, cliquer sur le bouton « Afficher les cookies ». Sélectionner alors les cookies qui contiennent le nom «www.mariesophie-assistantevirtuelle.com » et cliquer sur « Effacer ». Après avoir supprimé les cookies, cliquer sur « Fermer ».

6 – Comment obtenir davantage d’informations à ce sujet ? 

Dans l’hypothèse où la présente charte ne serait pas suffisamment claire quant aux cookies que le site utilise et l’usage qui en est fait, l’utilisateur peut écrire afin de faire valoir les droits qu’il détient en vertu de la Loi Informatique & Libertés.

Conformément aux dispositions de la Loi Informatique et Libertés, il dispose en effet à tout moment d’un droit d’accès, de rectification, de modification et de suppression des données à caractère personnel le concernant si celles-ci sont inexactes, incomplètes, équivoques ou périmées.

Il dispose également du droit de s’opposer, pour des motifs légitimes, à ce que des données à caractère personnel le concernant fassent l’objet d’un traitement.

Outre le droit de revenir à tout moment sur son consentement à ce que tel ou tel cookie soit déposé sur son terminal, il peut exercer son droits d’accès, de suppression et d’opposition sur ses données en en faisant la demande par e-mail à l’adresse mariesophieassistantevirtuelle@gmail.com ou par courrier papier à Marie-Sophie BOCHOT, 50 rue de belle noue à CUGAND (85610) en indiquant dans l’objet « Informatique et libertés » et en justifiant de son identité.

En cas de questions concernant la Charte sur les Cookies de www.mariesophie-assistantevirtuelle.com, il est également possible d’utiliser le formulaire en ligne.

Il est également possible de consulter le site de la CNIL en cliquant ici.